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#25880 Fix Permissions: Internal Server Error

Posted in ‘Admin Tools for Joomla! 4 & 5’
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Latest post by on Saturday, 10 September 2016 17:20 CDT

giannitw
 Hello,
While I run "Fixed Permissions" I receive an " Internal Server Error";

I have tried to run "Fixed Permissions " after I have received an "Ajax Loading Error Internal Server error" while I was trying to update Joomla from 3.6.1 to 3.6.2.

Thanks

tampe125
Akeeba Staff
Buongiorno Giovanni,

questo errore di solito capita quando il server si aspetta di trovare dei permessi differenti per i file/cartelle.
Per caso il suo hosting è Aruba?
Se non mi ricordo male, Aruba necessita di permessi non-standard (mi sembra 755 anche per i file, ma potrei sbagliarmi, vado a memoria). Ad ogni modo, all'interno del pannello di controllo di Aruba è disponibile una funzione per il reset dei permessi.

Davide Tampellini

Developer and Support Staff

๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡นItalian: native ๐Ÿ‡ฌ๐Ÿ‡งEnglish: good โ€ข ๐Ÿ• My time zone is Europe / Rome (UTC +1)
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

giannitw
Grazie Davide,

Il sito è su Aruba ed ho lanciato anche più volte il reset dei permessi ma non è cambiato niente.

Le directory mi sembrano tutte con permessi 755 e i files sono 755 o 644.
Ma la funzione di Akeeba non dovrebbe sovrascrivere i permessi di Aruba?

Giovanni

tampe125
Akeeba Staff
Di solito la riconfigurazione dei permessi richiede un po' di tempo.
Akeeba riscrive i permessi che sono stati impostati dall'utente: se però il server remoto si aspetta un altro tipo di permessi viene generato l'errore Internal Server Error.
Se il problema continua a presentarsi, la cosa migliore è rivolgersi all'assistenza di Aruba e chiedere un reset manuale dei permessi.

Davide Tampellini

Developer and Support Staff

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